一、交办的信访件事项

（编号D360000201806220013）投诉人反映：船山路上的船山新居小区对面的东北大串烧烤、老龙虾烧菜馆两家餐饮店油烟直排，噪音扰民。

二、交办的信访件

属第二十二批，由西湖区委、西湖区政府承办，6月23日收件，6月26日办理反馈。

三、信访件诉求

要求解决油烟扰民、噪音扰民问题。

四、被举报对象基本情况

船山路上的船山新居小区对面有2家餐饮店，老龙虾烧菜馆（纯餐饮店）2016年7月开业，营业面积96平方米；东北大串烧烤（纯餐饮店）2016年4月开业，营业面积80平方米；

五、调查核实情况

6月24日，西湖区行政执法局执法人员至现场调查，经调查:

1.老龙虾烧菜馆（纯餐饮店），没有安装油烟净化器只有厨房安装了排放油烟的管道;

2.东北大串烧烤（纯餐饮店）有烧烤炉，为无烟烧烤炉，已经安装了无烟烧烤设备；有厨房但闲置在那里未使用。

3.噪音扰民的问题是经营过程中产生的声音。

反映情况属实。

六、存在问题

船山路上的船山新居小区对面的老龙虾烧菜馆（纯餐饮店），没有安装任何油烟净化装置，只有厨房排放油烟的管道，属油烟直排。

七、处理整改情况

处理措施：责令整改

整改情况：

1.督促老龙虾烧菜馆安装油烟净化设备并下达《责令改正违法行为通知书》，责令其7月2日之前提供第三方检测机构提供的合格油烟检测报告。处理后的油烟要求高空排放。

2.督促东北大串烧烤定时清理无烟烧烤设备。

八、问题解决情况

整改中。

九、向社会公开情况

目前暂未公开。

十、其它需要说明的情况

无。

十一、第一现场调查人员名单

郑兵       西湖区执法局南浦中队  副中队长

黄凯勍     西湖区执法局南浦中队    队员

十二、包案领导

郭保庚  西湖区政府副区长   联系电话：86761128

西湖区人民政府

2018年6月26日

一、交办的信访件事项

（编号D360000201806220013）投诉人反映：船山路上的船山新居小区对面的东北大串烧烤、老龙虾烧菜馆两家餐饮店油烟直排，噪音扰民。

二、交办的信访件

属第二十二批，由西湖区委、西湖区政府承办，6月23日收件，6月26日办理反馈。

三、信访件诉求

要求解决油烟扰民、噪音扰民问题。

四、被举报对象基本情况

船山路上的船山新居小区对面有2家餐饮店，老龙虾烧菜馆（纯餐饮店）2016年7月开业，营业面积96平方米；东北大串烧烤（纯餐饮店）2016年4月开业，营业面积80平方米；

五、调查核实情况

6月24日，西湖区行政执法局执法人员至现场调查，经调查:

1.老龙虾烧菜馆（纯餐饮店），没有安装油烟净化器只有厨房安装了排放油烟的管道;

2.东北大串烧烤（纯餐饮店）有烧烤炉，为无烟烧烤炉，已经安装了无烟烧烤设备；有厨房但闲置在那里未使用。

3.噪音扰民的问题是经营过程中产生的声音。

反映情况属实。

六、存在问题

船山路上的船山新居小区对面的老龙虾烧菜馆（纯餐饮店），没有安装任何油烟净化装置，只有厨房排放油烟的管道，属油烟直排。

七、处理整改情况

处理措施：责令整改

整改情况：

1.督促老龙虾烧菜馆安装油烟净化设备并下达《责令改正违法行为通知书》，责令其7月2日之前提供第三方检测机构提供的合格油烟检测报告。处理后的油烟要求高空排放。

2.督促东北大串烧烤定时清理无烟烧烤设备。

八、问题解决情况

整改中。

九、向社会公开情况

目前暂未公开。

十、其它需要说明的情况

无。

十一、第一现场调查人员名单

郑兵       西湖区执法局南浦中队  副中队长

黄凯勍     西湖区执法局南浦中队    队员

十二、包案领导

郭保庚  西湖区政府副区长   联系电话：86761128

西湖区人民政府

2018年6月26日